Обновление контакт-центра 10 Родильного дома
В 10 Родильном доме запущен единый контакт-центр и голосовой помощник. Теперь достаточно позвонить по единому номеру: 660-10-10, чтобы связаться c Женской консультацией, Дневным стационаром, Амбулаторно-поликлиническим (платным) отделением. С помощью помощника можно узнать о ведении беременности и программах родов, записаться к врачу или задать вопрос администратору.
Модернизированный контакт-центр поможет не только снизить время ожидания ответа, но и разведёт поток пациентов в максимально загруженные часы: с 09:00 до 11:00, когда пациенты звонят для получения талона на приём, запись на КТГ, УЗИ и другие исследования, назначенные гинекологом. Для консультации по общим вопросам рекомендуем звонить в дневные часы.
Также появилась возможность оставить голосовое сообщение, чтобы отказаться или перенести запись на приём к врачу Женской консультации. Администратор обработает заявку и свяжется с Вами, если это необходимо.
Ждём Ваших звонков:
