Лучшие практики в сфере родовспоможения представлены в Санкт-Петербурге

На базе Родильного дома № 10 состоялась масштабная профессиональная встреча специалистов акушерства и гинекологии Камчатского края и Северной столицы.

Гостей поприветствовал заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Алексей Терешин, высоко отметив организацию и передовой формат встречи: «Польза такой конференции – неизмерима, ведь в конечном итоге результаты благополучно скажутся на здоровье матерей, их детей, благополучии семей, что соответствует положениям национальных проектов».

Делегация Камчатского края изучила опыт Северной столицы в организации помощи беременным и родившим женщинам. В первый день специалисты обсудили внедрение технологий бережливого производства в амбулаторном звене на базе женских консультаций и Амбулаторно-поликлинического отделения 10 Родильного дома.

Например, в Женской консультации при ГБУЗ Камчатского края «Петропавловск-Камчатская городская больница №2» используется терминал самозаписи. Работа консультации интегрирована в цифровое пространство, врач процедурного кабинета одномоментно выдает все направления, записывает на процедуры, что исключает повторные посещения и оптимизирует маршрут пациентки, биометрические измерения проходят в доврачебном кабинете. Такое обслуживание женщин репродуктивного возраста помогло сократить среднее время длительности приема и ожидание в очереди.

В то же время на базе Женской консультации №26 Санкт-Петербурга маршрутизация пациента с помощью инфоматов позволила оптимизировать время, затраченное медицинским сотрудником на «парамедицинские» вопросы, увеличилась доступность квалифицированной врачебной помощи и повысилась общая удовлетворенность пациентов.

Внедрение сервисов происходит не только на базе Женской консультации, но и в отделениях Родильного дома №10. В каждом отделении работает сервисный администратор, помогающий решить организационные вопросы, для комфорта пациенток обустроены арт-гостиные и зоны отдыха с мягкой мебелью, библиотека по типу «буккроссинга», капсульное питание, на всей территории учреждения имеется Wi-Fi,. Условия, приближенные к отелю, обеспечивают дополнительную заботу о комфорте мамы.

Еще одно ноу-хау 10 Родильного дома – детская игровая комната с няней. И если первоначально она задумывалась как комната, в которой многодетная мама – участница медико-социального проекта «Многодетная беременная» может оставлять старших детей, посещая нескольких специалистов Женской консультации в назначенный день, то со временем игровая полюбилась всем.

«Встреча организована при поддержке страховой компании СОГАЗ-Мед. Нам интересно обмениваться опытом с коллегами и в организации помощи в родах женщинам с редкими патологиями,  и в создании комфортных условий для ведения беременности и родов. Мы поделились опытом реализации медико-социальных программ для матерей определенного контингента, которые реализуются для улучшения доступности и качества оказания медицинской помощи и формирования устойчивого позитивного образа семьи», – рассказала главный врач Родильного дома 10 Лада Иванова.

На примере медико-социальных проектов, поддерживаемых Комитетом по здравоохранению и Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга, «Многодетная беременная», «Мы Вас слышим», «Первенец», «Маленькая мама» гости из Камчатского края изучили логистику в родильном доме и дополнительные сервисы, которые предоставляются пациентам по ОМС. Во второй день, в рамках экскурсии, делегация посетила родильное отделение и зал, оборудованный телеэкраном для трансляции командных видеороликов сурдоперевода для помощи глухим и слабослышащим женщинам, дородовые отделения с организацией палат для несовершеннолетних беременных, и послеродовые отделения.

Делегация главных врачей и медицинских специалистов Камчатского края высоко оценила опыт Санкт-Петербурга и планирует ввести дополнительные улучшения для пациентов ГБУЗ «Камчатский краевой родильный дом», «Петропавловск-Камчатская городская больница №2» и «Елизовская районная больница».